سياسة الخصوصية

١. الخلاصة في سطور

• تصفّح التطبيق لا يتطلّب حساباً. يمكنك قراءة القوانين والأخبار والدورات وتصفّح دليل المحامين من دون تسجيل ومن دون إعطائنا أي بيانات شخصية.
• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلانات.
• البيانات الشخصية الوحيدة التي قد نطلبها هي رقم هاتفك، وذلك فقط إذا اخترت إنشاء حساب.
• يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك بنفسك من داخل التطبيق في أي وقت — تفاصيل الحذف.

٢. البيانات التي نجمعها

إذا استخدمت التطبيق من دون حساب، فإن مفضّلتك تُحفظ على جهازك فقط ولا تصل إلى خوادمنا.

٣. ما لا نجمعه

• لا نجمع موقعك الجغرافي.
• لا نصل إلى جهات الاتصال أو الصور أو الملفات على جهازك.
• لا نجمع بيانات دفع — جميع الدورات مجانية في الإصدار الأول، ولا توجد أي عملية شراء داخل التطبيق.
• لا نستخدم بياناتك في إعلانات ولا نشاركها مع مُعلِنين أو وسطاء بيانات.

٤. لماذا نجمع هذه البيانات

نجمع أقلّ قدر ممكن من البيانات، وللأغراض التالية حصراً: تشغيل حسابك وتأمين تسجيل الدخول، ومزامنة مفضّلتك وتقدّمك في الدورات بين أجهزتك، وإرسال إشعارات الأخبار التي وافقت عليها، واكتشاف الأعطال وإصلاحها، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام. أساس المعالجة هو تنفيذ الخدمة التي طلبتها، أو موافقتك الصريحة (كالإشعارات)، أو مصلحتنا المشروعة في تأمين الخدمة.

٥. الأطراف التي تعالج البيانات نيابةً عنّا

نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون بيانات محدّدة نيابةً عنّا ووفق سياساتهم الخاصة. لا نمنح أياً منهم حقّ استخدام بياناتك لأغراضهم:

قد تُخزَّن البيانات أو تُعالَج على خوادم خارج العراق بحكم طبيعة هذه الخدمات. ولا نكشف عن بياناتك لأي جهة أخرى إلا استجابةً لطلب قانوني صحيح من جهة مختصّة.

٦. الإشعارات

إشعارات الأخبار اختيارية بالكامل. لا يُرسَل رمز جهازك إلى خوادمنا إلا بعد سماحك بالإشعارات، ويمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات التطبيق أو من إعدادات نظام هاتفك — وعندها يتوقّف الإرسال ويُبطَل الرمز.

٧. هذا الموقع

موقع alwekeel.com صفحات تعريفية ثابتة. لا يستخدم ملفّات تعريف ارتباط (Cookies)، ولا أدوات تتبّع أو تحليلات، ولا يحمّل أي مورد من طرف ثالث — حتى الخطوط مستضافة على خادمنا. الشيء الوحيد الذي يُحفظ في متصفّحك هو اختيارك للمظهر الفاتح أو الداكن، ويبقى على جهازك ولا يصل إلينا. ويحتفظ خادم الموقع بسجلّات وصول فنّية معتادة (عنوان IP ونوع المتصفّح) لأغراض الأمان والتشغيل.

٨. مدّة الاحتفاظ والحذف

• تبقى بيانات حسابك محفوظة ما دام الحساب فعّالاً.
• عند حذف الحساب تُحذف نهائياً: رقم الهاتف، والمفضّلة، والتسجيل في الدورات والتقدّم فيها، ورموز الأجهزة. الحذف غير قابل للتراجع.
• تُحذف سجلّات الخادم الفنّية وتقارير الأعطال تلقائياً بعد مدّة قصيرة.

طريقة الحذف بالتفصيل — من داخل التطبيق أو عبر البريد — في صفحة حذف الحساب والبيانات.

٩. حقوقك

لك الحقّ في الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وسحب موافقتك على الإشعارات. الحذف متاح مباشرةً من داخل التطبيق، ولأي طلب آخر راسلنا على [email protected] وسنردّ خلال مدّة معقولة.

المحامون في الدليل: تُعرض بيانات المحامي بموافقته، ويحقّ له طلب تصحيحها أو إزالتها في أي وقت عبر البريد أعلاه أو عبر زرّ «الإبلاغ عن خطأ» في ملفّه داخل التطبيق.

١٠. الأمان

يمرّ الاتصال بين التطبيق وخوادمنا عبر قنوات مشفّرة (HTTPS)، والوصول إلى بيانات المستخدمين مقصور على مَن يحتاجه لتشغيل الخدمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

١١. الأطفال

التطبيق موجَّه لعموم الجمهور وليس للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية ممّن هم دون سنّ الثالثة عشرة. إن علمنا بجمع بيانات كهذه، حذفناها.

١٢. المساعد الذكي

ميزة «المساعد الذكي» غير متوفّرة في الإصدار الحالي، ولا تُعالَج أي محادثات. عند إضافتها لاحقاً ستُحدَّث هذه السياسة لتوضيح ما يُعالَج ومدّة الاحتفاظ به قبل إتاحة الميزة.

١٣. تعديل هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عمل التطبيق. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وإذا كان التغيير جوهرياً فسننبّه إليه داخل التطبيق.

١٤. التواصل معنا

لأي استفسار عن الخصوصية أو لممارسة أي من حقوقك: [email protected]. الجهة المسؤولة عن البيانات: الوكيل — العراق.