الرئيسية ← الدعم والتواصل
الدعم والتواصل
عندك سؤال أو مشكلة أو ملاحظة على نصّ قانون؟ راسلنا وسنردّ في أقرب وقت — عادةً خلال يومي عمل.
وسائل التواصل
الجهة المسؤولة عن التطبيق: الوكيل — .
أبلغ عن خطأ في نصّ قانون
دقّة النصوص أهم ما في التطبيق. إذا لاحظت خطأً في مادة أو نقصاً في تعديل أو حالة قانون غير صحيحة، أرسل لنا اسم القانون ورقم المادة وما تراه صواباً — نراجعها ونصحّحها ونحدّث المصدر.
انضمام المحامين إلى الدليل
يُضاف المحامي إلى الدليل بعد التواصل مع إدارة التطبيق والتحقّق من عضويته لدى نقابة المحامين العراقيين. أرسل لنا اسمك الكامل، والمحافظة، والتخصّص، ورقم العضوية، ووسيلة تواصل تريد عرضها. ولك أن تطلب تعديل بياناتك أو إزالتها من الدليل في أي وقت.
أسئلة شائعة
هل التطبيق مجاني؟ وهل أحتاج حساباً؟
التطبيق مجاني بالكامل، وجميع الدورات مجانية في الإصدار الأول. ولا تحتاج حساباً لتصفّح القوانين والأخبار والدورات ودليل المحامين — الحساب اختياري ويفيد في مزامنة المفضّلة وتقدّمك في الدورات بين أجهزتك.
كيف أبحث عن مادة معيّنة؟
اكتب كلمة من نصّ المادة أو رقم المادة في حقل البحث. النتائج تظهر على مستوى المادة لا القانون فقط، والبحث يراعي اختلاف الهمزات والتشكيل وصيغ الكتابة. ويمكنك فلترة النتائج حسب القانون أو حسب حالة النفاذ.
لماذا لا تصلني الإشعارات؟
تأكّد أولاً من السماح للإشعارات عند سؤال التطبيق عنها، ثم من تفعيلها لتطبيق «الوكيل» في إعدادات الهاتف، ومن أن التطبيق غير مقيَّد بوضع توفير البطارية. إن بقيت المشكلة، راسلنا مع ذكر نوع الهاتف ونظامه.
ضغطت على رابط مشاركة ولم يفتح داخل التطبيق
روابط المشاركة تفتح الشاشة المقابلة داخل التطبيق إن كان مثبّتاً على جهازك. إن لم يكن مثبّتاً — أو إن فتح الرابط في المتصفّح — فستظهر لك صفحة فيها زرّ «فتح في التطبيق». في بعض الأجهزة يلزم تفعيل فتح الروابط للتطبيق من إعدادات النظام.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من داخل التطبيق: الإعدادات ← «حذف الحساب والبيانات»، ويُنفَّذ فوراً. التفاصيل كاملة في صفحة حذف الحساب والبيانات.
هل يقدّم التطبيق استشارات قانونية؟
لا. «الوكيل» تطبيق معلوماتي، والمعلومات فيه لأغراض الاطّلاع العام وليست استشارة قانونية ولا تُغني عنها. لاتخاذ قرار قانوني، استشر محامياً مختصاً.
متى يعمل «المساعد الذكي»؟
المساعد الذكي غير متوفّر في الإصدار الحالي. سيُتاح في تحديث لاحق، وسنعلن عنه في الأخبار داخل التطبيق.
أريد نشر دورة قانونية في التطبيق
راسلنا بنبذة عن الدورة ومحاورها ومدّتها وخبرتك، مع ما يثبت حقوق المحتوى. الدورات مجانية في الإصدار الأول.
تنويه
لا يقدّم فريق الدعم استشارات قانونية ولا يجيب عن أسئلة قضايا شخصية. لاتخاذ قرار قانوني، استشر محامياً مختصاً — ويمكنك تصفّح دليل المحامين داخل التطبيق.